Veelgestelde vragen

Hoe kan TalpAlarm zijn berichten zo goedkoop versturen?

- Je betaalt de berichten vooruit (on-line of via een factuur)
- Wij berekenen geen kosten per ontvangen bericht!
- Daardoor zijn de kosten veel lager: al vanaf 14 ct per bericht.

Krijg ik achteraf geen rekening van mijn mobiele telefoon provider?

Nee, de enige kosten zijn die voor je abonnement.

Stel nou dat mijn beltegoed op is? Krijg ik dan geen TalpAlarm?

Met of zonder beltegoed, als je telefoon aanstaat krijg je altijd je TalpAlarm! De berichtjes zijn vooraf betaald. Er wordt geen geld van je beltegoed afgehaald als je een sms ontvangt.

Ontvang ik het bericht ook als mijn telefoon uitstaat?

Als je telefoon uitstaat wanneer de samenvatting van je club wordt uitgezonden, dan ontvang je het bericht pas als je je telefoon weer aanzet. Dit geldt ook wanneer je geen bereik hebt.

Wat gebeurt er als de wedstrijd is afgelast?

Als de wedstrijd van jouw club is afgelast, ontvang je een gratis bericht hierover. Wij laten je dan, als het bekend is, ook weten op welke datum de wedstrijd wordt ingehaald. Op de dag van de wedstrijd sturen wij je opnieuw een gratis SMS zodra de samenvatting van jouw club start.

Waarom kreeg ik op vrijdagavond om 22.37 uur geen SMS?

- Op vrijdagavond wordt meestal één wedstrijd volledig uitgezonden op RTL. Wij sturen je voor aanvang van de live-uitzending een sms, zodat je de hele wedstrijd kunt kijken.

- Als er op vrijdagavond meerdere wedstrijden in de eredivisie worden gespeeld, versturen wij natuurlijk wel een TalpAlarm voor de clubs die niet live bij RTL te zien waren.